/* ===================================================
   46HİZMET — Arıza Kayıt Ekranı Stilleri
   =================================================== */

/* Page background */
.ariza-page {
  min-height: 100vh;
  background: var(--off-white);
  padding-top: 68px;
}

/* ── Arıza Hero ── */
.ariza-hero {
  background: var(--black-900);
  padding: var(--sp-12) 0;
  position: relative;
  overflow: hidden;
}
.ariza-hero::before {
  content: '';
  position: absolute;
  top: -100px; right: -100px;
  width: 400px; height: 400px;
  background: var(--primary);
  border-radius: 50%;
  opacity: 0.08;
  filter: blur(60px);
}
.ariza-hero-inner {
  max-width: 900px;
  margin: 0 auto;
  padding: 0 var(--sp-6);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  text-align: center;
  gap: var(--sp-4);
}
.ariza-hero-badge {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-2);
  padding: var(--sp-2) var(--sp-4);
  background: rgba(230,0,0,.15);
  border: 1px solid rgba(230,0,0,.3);
  border-radius: var(--r-full);
  color: var(--red-400);
  font-size: var(--text-xs);
  font-weight: var(--fw-semibold);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.1em;
}
.ariza-hero-title {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-black);
  font-size: clamp(1.8rem, 4vw, 3rem);
  letter-spacing: -0.03em;
  color: var(--white);
  line-height: 1.1;
}
.ariza-hero-title .accent { color: var(--primary); }
.ariza-hero-desc {
  font-size: var(--text-base);
  color: var(--black-400);
  max-width: 500px;
  line-height: 1.7;
}

/* Live counter */
.ariza-live-stats {
  display: flex;
  gap: var(--sp-6);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-6);
  background: rgba(255,255,255,.04);
  border: 1px solid rgba(255,255,255,.08);
  border-radius: var(--r-xl);
  margin-top: var(--sp-2);
}
.ariza-live-stat { text-align: center; }
.ariza-live-stat-num {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-black);
  font-size: var(--text-2xl);
  color: var(--white);
  letter-spacing: -0.04em;
  line-height: 1;
}
.ariza-live-stat-num .highlight { color: var(--primary); }
.ariza-live-stat-label {
  font-size: var(--text-xs);
  color: var(--black-500);
  margin-top: 4px;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.06em;
}

/* ── Main Form Area ── */
.ariza-main {
  max-width: 900px;
  margin: 0 auto;
  padding: var(--sp-10) var(--sp-6) var(--sp-20);
}

/* Step progress */
.ariza-steps {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 0;
  margin-bottom: var(--sp-8);
  padding: var(--sp-5) var(--sp-6);
  background: var(--surface);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-2xl);
  box-shadow: var(--shadow-sm);
}
.ariza-step-item {
  display: flex;
  align-items: center;
  flex: 1;
  min-width: 0;
}
.ariza-step-item:last-child { flex: 0; }
.ariza-step-btn {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-3);
  padding: 0;
  background: none;
  border: none;
  cursor: pointer;
  white-space: nowrap;
}
.ariza-step-num {
  width: 34px; height: 34px;
  border-radius: 50%;
  border: 2px solid var(--border-dark);
  background: var(--surface-soft);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: var(--text-sm);
  font-weight: var(--fw-bold);
  font-family: var(--font-display);
  color: var(--text-muted);
  flex-shrink: 0;
  transition: all var(--dur-base);
}
.ariza-step-info { display: flex; flex-direction: column; }
.ariza-step-label {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-semibold);
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--text-muted);
  transition: color var(--dur-base);
  line-height: 1.2;
}
.ariza-step-sub {
  font-size: 11px;
  color: var(--text-muted);
  display: none;
}
.ariza-step-line {
  flex: 1;
  height: 2px;
  background: var(--border);
  margin: 0 var(--sp-3);
  transition: background var(--dur-slow);
  border-radius: var(--r-full);
}

/* Active */
.ariza-step-item.active .ariza-step-num {
  background: var(--primary);
  border-color: var(--primary);
  color: var(--white);
  box-shadow: var(--shadow-red);
}
.ariza-step-item.active .ariza-step-label { color: var(--primary); font-weight: var(--fw-bold); }
.ariza-step-item.active .ariza-step-sub { display: block; color: var(--primary); opacity: 0.7; }

/* Done */
.ariza-step-item.done .ariza-step-num {
  background: var(--black-800);
  border-color: var(--black-800);
  color: var(--white);
}
.ariza-step-item.done .ariza-step-label { color: var(--text-secondary); }
.ariza-step-item.done + .ariza-step-item .ariza-step-line { background: var(--black-800); }

@media (max-width: 600px) {
  .ariza-step-info { display: none; }
  .ariza-step-line { margin: 0 var(--sp-2); }
}

/* ── Form Card ── */
.ariza-form-card {
  background: var(--surface);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-2xl);
  overflow: hidden;
  box-shadow: var(--shadow-md);
}

.ariza-form-header {
  padding: var(--sp-6) var(--sp-8);
  border-bottom: 1px solid var(--border);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-4);
}
.ariza-form-header-icon {
  width: 48px; height: 48px;
  border-radius: var(--r-lg);
  background: var(--red-50);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 24px;
  flex-shrink: 0;
}
.ariza-form-header-title {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-bold);
  font-size: var(--text-lg);
  color: var(--text-primary);
  line-height: 1.2;
}
.ariza-form-header-desc {
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--text-muted);
  margin-top: 2px;
}

.ariza-form-body {
  padding: var(--sp-8);
}

/* ── Step Panels ── */
.step-panel { display: none; }
.step-panel.active { display: block; animation: fadeSlideIn 0.3s var(--ease-smooth); }

@keyframes fadeSlideIn {
  from { opacity: 0; transform: translateY(12px); }
  to   { opacity: 1; transform: translateY(0); }
}

/* Category selector (step 1) */
.category-selector-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(140px, 1fr));
  gap: var(--sp-3);
  margin-bottom: var(--sp-6);
}

.cat-select-card {
  border: 2px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-lg);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-3);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  text-align: center;
  gap: var(--sp-2);
  cursor: pointer;
  transition: all var(--dur-base) var(--ease-smooth);
  background: var(--surface);
  user-select: none;
  position: relative;
}
.cat-select-card:hover {
  border-color: var(--primary);
  background: var(--red-50);
}
.cat-select-card.selected {
  border-color: var(--primary);
  background: var(--red-50);
  box-shadow: 0 0 0 3px var(--primary-glow);
}
.cat-select-card.selected .cat-sel-icon { background: var(--primary); color: var(--white); }

.cat-sel-check {
  position: absolute;
  top: 8px; right: 8px;
  width: 18px; height: 18px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--primary);
  color: var(--white);
  display: none;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 10px;
}
.cat-select-card.selected .cat-sel-check { display: flex; }

.cat-sel-icon {
  width: 48px; height: 48px;
  border-radius: var(--r-md);
  background: var(--surface-soft);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 24px;
  transition: all var(--dur-base);
}
.cat-sel-name {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-semibold);
  font-size: var(--text-xs);
  color: var(--text-primary);
  line-height: 1.3;
}

/* Subcategory chips */
.subcategory-area {
  margin-top: var(--sp-4);
  padding: var(--sp-4);
  background: var(--surface-soft);
  border-radius: var(--r-lg);
  display: none;
}
.subcategory-area.visible { display: block; animation: fadeSlideIn 0.25s var(--ease-smooth); }
.subcategory-area-title {
  font-family: var(--font-display);
  font-size: var(--text-sm);
  font-weight: var(--fw-semibold);
  color: var(--text-secondary);
  margin-bottom: var(--sp-3);
}
.subcategory-chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--sp-2); }

/* Form fields area (step 2) */
.form-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr 1fr;
  gap: var(--sp-5);
}
.form-grid .full { grid-column: span 2; }

@media (max-width: 600px) {
  .form-grid { grid-template-columns: 1fr; }
  .form-grid .full { grid-column: span 1; }
}

/* Urgency selector */
.urgency-options {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
  gap: var(--sp-3);
}
.urgency-card {
  border: 2px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-lg);
  padding: var(--sp-4);
  text-align: center;
  cursor: pointer;
  transition: all var(--dur-base);
  user-select: none;
}
.urgency-card:hover { border-color: var(--primary); }
.urgency-card.selected { border-color: var(--primary); background: var(--red-50); }
.urgency-icon { font-size: 28px; margin-bottom: var(--sp-2); }
.urgency-title {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-bold);
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--text-primary);
}
.urgency-desc {
  font-size: var(--text-xs);
  color: var(--text-muted);
  margin-top: 2px;
}
.urgency-card.u-acil { border-color: var(--red-200); }
.urgency-card.u-acil.selected { border-color: var(--primary); background: var(--red-50); }
.urgency-card.u-acil.selected .urgency-title { color: var(--primary); }
.urgency-card.u-normal.selected { border-color: var(--warning); background: #fff8e1; }
.urgency-card.u-normal.selected .urgency-title { color: var(--warning); }
.urgency-card.u-bekleyebilir.selected { border-color: var(--success); background: #e8faf1; }
.urgency-card.u-bekleyebilir.selected .urgency-title { color: var(--success); }

@media (max-width: 500px) {
  .urgency-options { grid-template-columns: 1fr; }
}

/* Image upload area (step 3) */
.upload-area {
  border: 2px dashed var(--border-dark);
  border-radius: var(--r-xl);
  padding: var(--sp-10) var(--sp-6);
  text-align: center;
  cursor: pointer;
  transition: all var(--dur-base);
  background: var(--surface-soft);
  position: relative;
}
.upload-area:hover, .upload-area.dragover {
  border-color: var(--primary);
  background: var(--red-50);
}
.upload-area input[type="file"] {
  position: absolute;
  inset: 0;
  opacity: 0;
  cursor: pointer;
}
.upload-icon { font-size: 40px; margin-bottom: var(--sp-3); opacity: 0.5; }
.upload-title {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-semibold);
  font-size: var(--text-base);
  color: var(--text-primary);
}
.upload-desc { font-size: var(--text-sm); color: var(--text-muted); margin-top: var(--sp-2); }
.upload-limit { font-size: var(--text-xs); color: var(--text-muted); margin-top: var(--sp-1); }

.upload-preview {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(100px, 1fr));
  gap: var(--sp-3);
  margin-top: var(--sp-4);
}
.upload-thumb {
  position: relative;
  aspect-ratio: 1;
  border-radius: var(--r-md);
  overflow: hidden;
  border: 1px solid var(--border);
}
.upload-thumb img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }
.upload-thumb-del {
  position: absolute;
  top: 4px; right: 4px;
  width: 22px; height: 22px;
  background: rgba(0,0,0,.6);
  color: white;
  border-radius: 50%;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 12px;
  cursor: pointer;
  border: none;
  opacity: 0;
  transition: opacity var(--dur-fast);
}
.upload-thumb:hover .upload-thumb-del { opacity: 1; }

/* ── Summary (step 4) ── */
.summary-card {
  background: var(--surface-soft);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-xl);
  overflow: hidden;
}
.summary-header {
  background: var(--primary);
  color: var(--white);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-6);
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-bold);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-3);
}
.summary-body { padding: var(--sp-6); }
.summary-row {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: var(--sp-4);
  padding: var(--sp-3) 0;
  border-bottom: 1px solid var(--border);
}
.summary-row:last-child { border-bottom: none; }
.summary-key {
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--text-muted);
  min-width: 140px;
  flex-shrink: 0;
}
.summary-val {
  font-size: var(--text-sm);
  font-weight: var(--fw-medium);
  color: var(--text-primary);
}

/* WhatsApp send note */
.wp-note {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-5);
  background: #e8faf1;
  border: 1px solid #c3efd7;
  border-radius: var(--r-lg);
  margin-top: var(--sp-4);
  font-size: var(--text-sm);
  color: #007a30;
}
.wp-note svg { flex-shrink: 0; }

/* ── Form Footer (nav buttons) ── */
.ariza-form-footer {
  padding: var(--sp-6) var(--sp-8);
  border-top: 1px solid var(--border);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--sp-4);
  background: var(--surface-soft);
}

/* ── Success State ── */
.ariza-success {
  display: none;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  text-align: center;
  gap: var(--sp-6);
  padding: var(--sp-12) var(--sp-8);
}
.ariza-success.visible { display: flex; animation: fadeSlideIn 0.5s var(--ease-smooth); }

.success-ring {
  width: 100px; height: 100px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--red-50);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 48px;
  border: 3px solid var(--primary);
  box-shadow: 0 0 0 8px var(--primary-glow);
  animation: success-pop 0.6s var(--ease-spring);
}
@keyframes success-pop {
  from { transform: scale(0); opacity: 0; }
  to   { transform: scale(1); opacity: 1; }
}

.success-ticket {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-6);
  background: var(--black-900);
  color: var(--white);
  border-radius: var(--r-xl);
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-bold);
  font-size: var(--text-lg);
  letter-spacing: 0.04em;
}
.success-ticket .ticket-label {
  font-size: var(--text-xs);
  font-weight: var(--fw-medium);
  color: var(--black-400);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.1em;
}

/* ── Sidebar info cards ── */
.ariza-sidebar {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--sp-4);
}

.info-card {
  background: var(--surface);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-xl);
  overflow: hidden;
}
.info-card-header {
  padding: var(--sp-4) var(--sp-5);
  border-bottom: 1px solid var(--border);
  background: var(--surface-soft);
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: var(--fw-bold);
  font-size: var(--text-sm);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-2);
  color: var(--text-primary);
}
.info-card-body { padding: var(--sp-5); }

/* Active request ticker */
.ticker-item {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-3) 0;
  border-bottom: 1px solid var(--border);
  font-size: var(--text-xs);
}
.ticker-item:last-child { border-bottom: none; padding-bottom: 0; }
.ticker-dot {
  width: 8px; height: 8px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--success);
  flex-shrink: 0;
  animation: pulse-dot 2s infinite;
}
.ticker-text { flex: 1; color: var(--text-secondary); }
.ticker-time { color: var(--text-muted); white-space: nowrap; }

/* ── Responsive Layout ── */
.ariza-layout {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr 320px;
  gap: var(--sp-8);
  align-items: start;
}
.ariza-form-col {
  min-width: 0;
}

@media (max-width: 960px) {
  .ariza-layout { grid-template-columns: 1fr; }
  .ariza-sidebar { display: none; }
}

@media (max-width: 600px) {
  .ariza-main { padding: var(--sp-6) var(--sp-4) var(--sp-16); }
  .ariza-steps { padding: var(--sp-4); }
  .ariza-step-info { display: none; }
  .ariza-form-body { padding: var(--sp-5); }
  .ariza-form-footer { padding: var(--sp-4) var(--sp-5); }
  .ariza-form-header { padding: var(--sp-4) var(--sp-5); }
  .category-selector-grid { grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(110px, 1fr)); }
}